Bursa dışından veya servise gelemeyen müşteriler için cihazın nasıl gönderileceği önce WhatsApp'tan netleştirilir.
Bu sayfada: Paketleme, kargo koşulları, iletişim ve teslim süreci.
Önce iletişim
Göndermeden önce WhatsApp'tan arızayı ve modeli yazın; gönderim yöntemi, kargo koşulları ve teslim şekli görüşmede belirlenir.
Paketleme
Mümkünse orijinal kutu veya sağlam koli kullanın; su haznesini boşaltın, fırça ve filtreyi yerinde bırakın veya ayrı poşetle ekleyin, cihazı darbeye karşı koruyun.
Teslim
Cihaz ulaştıktan sonra incelenir, sonuç size bildirilir; onayınızla onarım yapılır ve test sonrası geri gönderim ya da teslim planlanır.
Nasıl çalışıyoruz?
- WhatsApp'tan yazınArızayı anlatın, mümkünse fotoğraf veya video gönderin.
- Ön bilgi ve randevuBelirtilere göre olası nedenleri ve süreci paylaşırız.
- Arıza tespiti (ücretsiz)Cihaz serviste incelenir, yapılacak işlem size bildirilir.
- Onarım ve testOnayınızla onarım yapılır, cihaz test edilerek teslim edilir.
Sık sorulan sorular
Kargo masrafı kime ait?
Kargo ve teslim koşulları görüşmede netleştirilir.
Randevuyu nasıl alabilirim?
0539 255 73 73 numarasına WhatsApp'tan yazmanız yeterli. Arızayı kısaca anlatın, mümkünse fotoğraf veya video ekleyin; size dönüş yapıp randevuyu birlikte planlayalım.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım, Gürsu, Kestel, Mudanya, Gemlik, İnegöl ve diğer tüm Bursa ilçelerinden talep alıyoruz.
