Süreç; kabul, teşhis, teklif, onay, onarım ve test adımlarından oluşur ve her adımda bilgilendirilirsiniz.
Bu sayfada: Kabul, teşhis, teklif, onay, onarım ve test adımları.
Kabul ve teşhis
Cihaz ve aksesuarlar kayda alınır; ücretsiz arıza tespiti yapılır.
Teklif ve onay
Yapılacak işlem ve parça planı size bildirilir; onayınızla devam edilir.
Onarım ve test
Onarım yapılır, cihaz test edilir ve teslim edilir.
Nasıl çalışıyoruz?
- WhatsApp'tan yazınArızayı anlatın, mümkünse fotoğraf veya video gönderin.
- Ön bilgi ve randevuBelirtilere göre olası nedenleri ve süreci paylaşırız.
- Arıza tespiti (ücretsiz)Cihaz serviste incelenir, yapılacak işlem size bildirilir.
- Onarım ve testOnayınızla onarım yapılır, cihaz test edilerek teslim edilir.
Sık sorulan sorular
Süreçte bilgilendirilir miyim?
Evet; arıza tespiti sonrası ve onarım tamamlandığında WhatsApp üzerinden bilgi verilir.
Arıza tespiti ücretli mi?
Arıza tespiti ücretsizdir. İşleme başlamadan önce neyin yapılacağı ve gerekiyorsa hangi parçanın değişeceği sizinle paylaşılır.
Randevuyu nasıl alabilirim?
0539 255 73 73 numarasına WhatsApp'tan yazmanız yeterli. Arızayı kısaca anlatın, mümkünse fotoğraf veya video ekleyin; size dönüş yapıp randevuyu birlikte planlayalım.
