iRobot Roomba cihazınızda paspas sistemi arızası sorunu yaşıyorsanız önce nedenini netleştirmek gerekir. Paspas sistemi; bez tutucu, titreşen veya dönen paspas modülü, su hattı ve halı algısından oluşur. Arıza belirtisi modele göre farklı görünür.
Roomba'nın birçok modelinde LiDAR kulesi yerine kamera ve görsel navigasyon kullanılır; bu nedenle navigasyon arızaları kamera ve sensör kontrolüyle ele alınır.
iRobot Roomba için: modelinizi ve belirtiyi WhatsApp'tan yazın; parça uyumluluğu model koduna göre doğrulanır, yalnızca bilgi doğrulandığında net bir plan paylaşılır.
Bu arızada görülen belirtiler
- Paspas modülü dönmüyor veya titreşmiyor
- Paspas bezi yapışmıyor
- Bezden su sızıyor
- Halıda paspas özelliği kapanmıyor
- Zeminde çizgi veya leke bırakıyor
Arızanın olası nedenleri
- Mop motoru veya dişlisi arızası
- Bez tutucu mekanizmada kırık
- Su hattı tıkanıklığı
- Halı algı sensörü arızası
Serviste yaptığımız kontroller
- Mop modülü hareket ve motor kontrolü
- Bez tutucu ve bağlantı incelemesi
- Su hattı akışı
- Halı algısı denemesi
- Zeminde çalışma testi
Başvurmadan önce basit kontroller
- Bezi her kullanımdan sonra yıkayıp kurutun
- Mop modülü yuvasını temizleyin
- Halılı odalarda paspas modunu kullanmayın
Nasıl çalışıyoruz?
- WhatsApp'tan yazınArızayı anlatın, mümkünse fotoğraf veya video gönderin.
- Ön bilgi ve randevuBelirtilere göre olası nedenleri ve süreci paylaşırız.
- Arıza tespiti (ücretsiz)Cihaz serviste incelenir, yapılacak işlem size bildirilir.
- Onarım ve testOnayınızla onarım yapılır, cihaz test edilerek teslim edilir.
Sık sorulan sorular
Paspas bezi kokuyor, arıza mı?
Bez ve hazne temizliğiyle giderilir; arıza değildir.
Bez değişimi nerede yapılır?
Sarf bezler kullanıcı tarafından takılır; tutucu veya motor arızasında bize başvurun.
iRobot Roomba cihazımın model kodunu nereden bulabilirim?
Model kodu ve seri numarası genellikle cihazın alt etiketinde veya uygulamadaki cihaz bilgisinde yer alır; etiketin fotoğrafını göndermeniz yeterlidir.
Arıza tespiti ücretli mi?
Arıza tespiti ücretsizdir. İşleme başlamadan önce neyin yapılacağı ve gerekiyorsa hangi parçanın değişeceği sizinle paylaşılır.
Randevuyu nasıl alabilirim?
0539 255 73 73 numarasına WhatsApp'tan yazmanız yeterli. Arızayı kısaca anlatın, mümkünse fotoğraf veya video ekleyin; size dönüş yapıp randevuyu birlikte planlayalım.
