Viomi V3 robot süpürge sensör ve haritalama sorunu Bursa aramasında Viomi V3 kullanıcıları için hazırlandı. LiDAR (LDS) kulesi dönerek mesafe ölçer; kule motoru, lazer birimi, kayış veya kablo arızası haritalama ve çarpma sorunlarına yol açar. Her modelde LiDAR kulesi bulunmaz; modeliniz kamera veya farklı sensörlerle de çalışıyor olabilir.
Viomi cihazlarında su haznesi, paspas modülü ve navigasyon yapısı modele göre değişir; model kodu doğru parçanın seçilmesi için önemlidir.
Viomi V3 için bilmeniz gerekenler: aynı isimli modelin farklı sürümleri olabilir. Cihazın alt etiketindeki model kodu ve seri numarasının fotoğrafı, parça uyumluluğunun ve temin durumunun doğrulanması için yeterlidir. Parça temini cihaz incelendikten sonra netleşir.
Viomi V3 için sık görülen belirtiler
- Üstteki kule dönmüyor veya takırtı yapıyor
- Harita çıkarılamıyor ya da sürekli bozuluyor
- Cihaz duvar ve eşyalara sık çarpıyor
- Kule başlangıçta dönüp sonra duruyor
Olası nedenler
- Kule motorunda veya kayışta aşınma
- Kablo ve konnektör temassızlığı
- Darbe veya düşme sonrası hizalama kayması
Serviste yaptığımız kontroller
- Kule dönüş hızı ve sesi kontrolü
- Lazer ve alıcı birimi testi
- Kayış, motor ve kablo incelemesi
- Haritalama denemesi ve hizalama kontrolü
- Yazılım durumu ve sıfırlama
- Batarya ve çalışma süresi kontrolü
Evde yapabileceğiniz güvenli kontroller
- Kuleyi ve çevresini kuru, yumuşak bezle temizleyin
- Kuleyi elle zorlamayın
- Aynalı veya parlak yüzeylerin haritayı etkileyip etkilemediğine bakın
Nasıl çalışıyoruz?
- WhatsApp'tan yazınArızayı anlatın, mümkünse fotoğraf veya video gönderin.
- Ön bilgi ve randevuBelirtilere göre olası nedenleri ve süreci paylaşırız.
- Arıza tespiti (ücretsiz)Cihaz serviste incelenir, yapılacak işlem size bildirilir.
- Onarım ve testOnayınızla onarım yapılır, cihaz test edilerek teslim edilir.
Sık sorulan sorular
Viomi V3 için parça bulunuyor mu?
Parça temini model koduna ve stok durumuna göre değişir; etiketi fotoğraflayıp gönderirseniz uygunluğunu ve temin durumunu bildirelim.
LiDAR kulesi olmayan modelimde bu sayfa geçerli mi?
Modelinizde kule yoksa kamera, jiroskop ve IR sensörler gibi navigasyon bileşenleri kontrol edilir; model kodunu iletmeniz yeterli.
Randevuyu nasıl alabilirim?
0539 255 73 73 numarasına WhatsApp'tan yazmanız yeterli. Arızayı kısaca anlatın, mümkünse fotoğraf veya video ekleyin; size dönüş yapıp randevuyu birlikte planlayalım.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım, Gürsu, Kestel, Mudanya, Gemlik, İnegöl ve diğer tüm Bursa ilçelerinden talep alıyoruz.
