Mova cihazınızda LiDAR / LDS sensör arızası sorunu yaşıyorsanız önce nedenini netleştirmek gerekir. LiDAR (LDS) kulesi dönerek mesafe ölçer; kule motoru, lazer birimi, kayış veya kablo arızası haritalama ve çarpma sorunlarına yol açar. Her modelde LiDAR kulesi bulunmaz; modeliniz kamera veya farklı sensörlerle de çalışıyor olabilir.
Mova modellerinde (ör. E30 Ultra) istasyonlu yapı varsa cihaz ve istasyon birlikte kontrol edilir.
Mova için: modelinizi ve belirtiyi WhatsApp'tan yazın; parça uyumluluğu model koduna göre doğrulanır, yalnızca bilgi doğrulandığında net bir plan paylaşılır.
Bu arızada görülen belirtiler
- Üstteki kule dönmüyor veya takırtı yapıyor
- Harita çıkarılamıyor ya da sürekli bozuluyor
- Cihaz duvar ve eşyalara sık çarpıyor
- Hata uyarısı navigasyon veya lazer sensörünü işaret ediyor
- Kule başlangıçta dönüp sonra duruyor
Arızanın olası nedenleri
- Kule motorunda veya kayışta aşınma
- Lazer/alıcı biriminde kirlenme veya arıza
- Kablo ve konnektör temassızlığı
- Darbe veya düşme sonrası hizalama kayması
Arıza tespitinde neleri inceliyoruz?
- Kule dönüş hızı ve sesi kontrolü
- Lazer ve alıcı birimi testi
- Kayış, motor ve kablo incelemesi
- Haritalama denemesi ve hizalama kontrolü
- Uyumlu parça tespiti
Başvurmadan önce basit kontroller
- Kuleyi ve çevresini kuru, yumuşak bezle temizleyin
- Kuleyi elle zorlamayın
- Aynalı veya parlak yüzeylerin haritayı etkileyip etkilemediğine bakın
Nasıl çalışıyoruz?
- WhatsApp'tan yazınArızayı anlatın, mümkünse fotoğraf veya video gönderin.
- Ön bilgi ve randevuBelirtilere göre olası nedenleri ve süreci paylaşırız.
- Arıza tespiti (ücretsiz)Cihaz serviste incelenir, yapılacak işlem size bildirilir.
- Onarım ve testOnayınızla onarım yapılır, cihaz test edilerek teslim edilir.
Sık sorulan sorular
LiDAR kulesi olmayan modelimde bu sayfa geçerli mi?
Modelinizde kule yoksa kamera, jiroskop ve IR sensörler gibi navigasyon bileşenleri kontrol edilir; model kodunu iletmeniz yeterli.
Harita bozulması hep LiDAR arızası mıdır?
Hayır; yazılım, tekerlek kayması veya sensör kirliliği de haritayı bozar. Önce ayrıştırılır.
Mova cihazımın model kodunu nereden bulabilirim?
Model kodu ve seri numarası genellikle cihazın alt etiketinde veya uygulamadaki cihaz bilgisinde yer alır; etiketin fotoğrafını göndermeniz yeterlidir.
Arıza tespiti ücretli mi?
Arıza tespiti ücretsizdir. İşleme başlamadan önce neyin yapılacağı ve gerekiyorsa hangi parçanın değişeceği sizinle paylaşılır.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım, Gürsu, Kestel, Mudanya, Gemlik, İnegöl ve diğer tüm Bursa ilçelerinden talep alıyoruz.
