Beko cihazınızda tampon sensörü arızası sorunu yaşıyorsanız önce nedenini netleştirmek gerekir. Ön tampon sensörü çarpmayı algılar; arızada cihaz çarptığını anlamaz veya sürekli çarptı sanır.
Beko robot süpürgelerde garanti durumu önem taşır; garanti süresi içindeki cihazlar için önce üretici veya satıcı koşullarını kontrol etmenizi öneririz.
Beko için: modelinizi ve belirtiyi WhatsApp'tan yazın; parça uyumluluğu model koduna göre doğrulanır, yalnızca bilgi doğrulandığında net bir plan paylaşılır.
Belirtiler
- Cihaz engele sürekli çarpıyor
- Çarpmadan geri dönüyor
- Tampon takılı kalıyor
- Tampon hatası uyarısı veriyor
- Köşelerde sıkışıyor
Olası nedenler
- Tamponun mekanik sıkışması
- Mikro anahtar veya sensör arızası
- Kablo temassızlığı
- Toz ve kir birikmesi
İnceleme sırasında yapılan işlemler
- Tampon hareket serbestliği kontrolü
- Anahtar/sensör testi
- Kablo ve konnektör incelemesi
- Çarpma denemesi
Başvurmadan önce basit kontroller
- Tampon çevresindeki tozu ve saçı temizleyin
- Tamponu elle hafifçe iterek geri gelip gelmediğine bakın
- Cihazı ince bir cisimle kurcalamayın
Nasıl çalışıyoruz?
- WhatsApp'tan yazınArızayı anlatın, mümkünse fotoğraf veya video gönderin.
- Ön bilgi ve randevuBelirtilere göre olası nedenleri ve süreci paylaşırız.
- Arıza tespiti (ücretsiz)Cihaz serviste incelenir, yapılacak işlem size bildirilir.
- Onarım ve testOnayınızla onarım yapılır, cihaz test edilerek teslim edilir.
Sık sorulan sorular
Tampon takılıysa nasıl anlaşılır?
Elle ittiğinizde geri gelmiyorsa veya ses yapıyorsa mekanik sıkışma olabilir.
Tampon sensörü tek başına değişir mi?
Genellikle mikro anahtar veya sensör modülü ayrıca değişebilir; model ve parça durumuna bağlıdır.
Beko cihazımın model kodunu nereden bulabilirim?
Model kodu ve seri numarası genellikle cihazın alt etiketinde veya uygulamadaki cihaz bilgisinde yer alır; etiketin fotoğrafını göndermeniz yeterlidir.
Randevuyu nasıl alabilirim?
0539 255 73 73 numarasına WhatsApp'tan yazmanız yeterli. Arızayı kısaca anlatın, mümkünse fotoğraf veya video ekleyin; size dönüş yapıp randevuyu birlikte planlayalım.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım, Gürsu, Kestel, Mudanya, Gemlik, İnegöl ve diğer tüm Bursa ilçelerinden talep alıyoruz.
