Proscenic cihazınızda paspas sistemi arızası sorunu yaşıyorsanız önce nedenini netleştirmek gerekir. Paspas sistemi; bez tutucu, titreşen veya dönen paspas modülü, su hattı ve halı algısından oluşur. Arıza belirtisi modele göre farklı görünür.
Proscenic M serisi gibi modellerde navigasyon ve batarya yapısı model koduna göre değişir; model kodu parça uyumluluğu için gereklidir.
Proscenic için: modelinizi ve belirtiyi WhatsApp'tan yazın; parça uyumluluğu model koduna göre doğrulanır, yalnızca bilgi doğrulandığında net bir plan paylaşılır.
Bu arızada görülen belirtiler
- Paspas modülü dönmüyor veya titreşmiyor
- Paspas bezi yapışmıyor
- Bezden su sızıyor
- Halıda paspas özelliği kapanmıyor
- Zeminde çizgi veya leke bırakıyor
Arızanın olası nedenleri
- Mop motoru veya dişlisi arızası
- Bez tutucu mekanizmada kırık
- Su hattı tıkanıklığı
- Halı algı sensörü arızası
Arıza tespitinde neleri inceliyoruz?
- Mop modülü hareket ve motor kontrolü
- Bez tutucu ve bağlantı incelemesi
- Su hattı akışı
- Halı algısı denemesi
- Zeminde çalışma testi
Başvurmadan önce basit kontroller
- Bezi her kullanımdan sonra yıkayıp kurutun
- Mop modülü yuvasını temizleyin
- Halılı odalarda paspas modunu kullanmayın
Nasıl çalışıyoruz?
- WhatsApp'tan yazınArızayı anlatın, mümkünse fotoğraf veya video gönderin.
- Ön bilgi ve randevuBelirtilere göre olası nedenleri ve süreci paylaşırız.
- Arıza tespiti (ücretsiz)Cihaz serviste incelenir, yapılacak işlem size bildirilir.
- Onarım ve testOnayınızla onarım yapılır, cihaz test edilerek teslim edilir.
Sık sorulan sorular
Paspas bezi kokuyor, arıza mı?
Bez ve hazne temizliğiyle giderilir; arıza değildir.
Bez değişimi nerede yapılır?
Sarf bezler kullanıcı tarafından takılır; tutucu veya motor arızasında bize başvurun.
Proscenic cihazımın model kodunu nereden bulabilirim?
Model kodu ve seri numarası genellikle cihazın alt etiketinde veya uygulamadaki cihaz bilgisinde yer alır; etiketin fotoğrafını göndermeniz yeterlidir.
Randevuyu nasıl alabilirim?
0539 255 73 73 numarasına WhatsApp'tan yazmanız yeterli. Arızayı kısaca anlatın, mümkünse fotoğraf veya video ekleyin; size dönüş yapıp randevuyu birlikte planlayalım.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım, Gürsu, Kestel, Mudanya, Gemlik, İnegöl ve diğer tüm Bursa ilçelerinden talep alıyoruz.
